中国在线直播用户超5亿 KK直播聚焦公益践行社会

疫情期间,“宅经济”兴起,刺激直播行业高速发展、固化用户习惯。同时,“直播+”模式赋能行业转型,重构运营场景、助推传统行业。在线直播行业旨在持续发展中拓宽商业潜力与社会价值。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2020Q1在线直播行业研究报告》主要针对“直播+”模式、直播公益、5G技术等在线直播领域动态进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。

在线用户预期达5.26亿 “直播+”模式赋能行业转型

经历秀场直播、游戏直播、短视频直播三个发展阶段后,在线直播行业目前进入以电商直播为主,多维发展、多强并行的成熟阶段。2019年中国在线直播行业用户规模数达5.04亿人,用户群体庞大。预计2020年在线直播行业用户规模将达5.26亿人。艾媒分析师认为,疫情期间,用户需求激增、观看习惯养成; “直播+”模式的“破圈”动态提高行业关注度,直播正快速向医疗、教育、协同办公等多领域渗透,逐步成为企业的常态化传播沟通工具。

目前在线直播行业呈现“全民参与”、“深耕存量”、“多场景服务”的特点。在参与规模上,随着众多主播明星、政企人员、文艺创作者等“新主播”加入直播领域,广度与深度上丰富行业内容,提高直播关注度。直播向日常化、专业化趋势齐头并进、迅速发展。关注增量之余,人口红利渐失的直播行业深耕存量,固化用户群体、细化兴趣领域从而提高用户黏性。各平台利用用户数据提供定制推荐,深化服务内容;打破渠道壁垒,联动线下营销提高沉浸式参与度。除个人用户外,直播行业赋能企业转型,重构传统消费场景,协作办公、网络授课、品牌峰会、电商助销等活动均在直播渠道的协助下实现“人、货、场”关系重构,助推企业数字化转型。艾媒咨询分析师认为,大数据、高流量、多渠道等优势使直播与消费场景、商业模式、公益渠道相结合,实现传统行业的转型发展。随着5G商用、VR/AR技术的发展提供技术支持,在线直播行业旨在实现更大的商业潜力与社会价值。

用户满意直播平台抗“疫”活动 “直播+公益”模式践行社会责任感

iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示,疫情期间,直播用户最多关注的是疫情相关新闻动态。直播形式的高频次更新、实时报道与互动交流等特点帮助用户更迅速、更直接的了解疫情发展动态。同时,针对各直播平台发起的直播公益活动,近六成用户表示关注过直播平台组织的公益活动,七成受访用户对各直播平台在疫情期间发起的抗“疫”活动表示满意。直播平台弘扬正能量、践行企业责任的行为得到用户的普遍认可。

以KK直播为例,KK直播近年来在“直播+”领域表现突出,大力推出各类文化教育节目,打造优质文娱内容;同时聚焦公益,丰富直播内容的同时逐步完成品牌形象升级,践行企业社会责任。为助销地方经济,KK直播联合地方政府,通过KK直播平台全方位宣传地区特色农产品,助力贫困地区销售特产。同时,KK直播重点围绕工业互联网、5G、区块链等内容,上线“智能+学院”特别策划公益直播节目,助力更多中小企业更快实现自动化转型升级,顺利度过疫情。疫情期间,KK直播通过公益活动、公益节目等方式,在帮助复工复产、恢复地方经济、爱心科普多方面积极抗”疫“,传递正能量。

未来发展趋势预测

随着“直播+”模式颠覆传统“人”、“货”、“场”关系,构建以客户数据为中心、以直播渗透为渠道的全新消费场景,实现传统行业的数据化转型,“直播+”模式将助推更多企业销售与运营线上化,聚焦私域流量的精耕细作与沉淀转化。与此同时,直播模式拓宽合作边界,进一步挖掘深度,“直播+就业”、“直播+医疗”等专业领域的产业融合、“破壁”发展指日可待。

此外,5G技术赋能直播升级可期,画质清晰、速度流畅的直播逐步实现,同时VR/AR等技术的应用布局直播平台的差异化优势,成为下一步直播平台留存用户、提高收益的制胜关键。技术进步催熟沉浸式、实时交互的直播模式发展,为用户提供更加清晰流畅、身临其境的直播体验。

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