“新街口云店”开业首日销售2亿,苏宁继续发力

4月30日,南京苏宁新街口店重装升级。开业58秒,店内累计销售额突破1000万,首日销售额超过2亿。

在这特殊的时间点,苏宁无疑又交出了一份亮眼的好成绩,同时,也足够给这个行业打下一针强心剂。

这场全球性的危机自爆发以来,与人们生活息息相关的第三产业受到巨大打击,根据咨询机构 AT Kearney 预测,疫情将给零售餐饮业造成 1.5-3 万亿的经济损失。

毫不夸张地讲,几乎所有零售行业陷入停摆状态,线下实体门店更是举步维艰。

而苏宁,却选择逆流而上。

“中华第一店”苏宁南京新街口店,不仅实现了重装升级,还成为了全球首个智慧生活体验中心。

实体零售业的重新洗牌

其实,每次灾难性事件发生之后,都会产生市场洗牌的效果。

在这次爆发的全球性危机下的零售市场,电子商务及快速物流也随着消费场景的变化获得突破。

而线上线下结合,似乎已经成为新零售业态的正确出路。苏宁新街口店开业所取得的成果,也正在给这道题写下可以借鉴的答案。

此次重装开业的苏宁新街口云店基于双线融合理念,将“人”“货”“场”的关系进行了再定义。门店融入了更多的数字化系统以及科技、时尚元素,而在销售模式上也对传统零售店进行了颠覆。

与其说新店是一家线下实体零售店,不如说是一家线上线下融合的体验店,消费者来到店中更多的是体验场景中的商品与服务,而真正的购买行为则同时发生在线上和线下。

此外,新店打破了时空限制,实现24小时全类目出样,消费者可以通过智能屏“云货架”实现线上线下、到店离店购买产品,通过小程序、社群、直播等互联网工具开启全新购物体验。

当全球疫情肆虐,关店、降薪、裁员等动作纷纷成为行业内心照不宣的无奈之举时,只有苏宁,敢用革新者的姿态向整个行业、整个局势发起挑战。

科技的原力觉醒

在实体业受挫的时候,苏宁也远不止这次冲在最前面。这其中,“老大哥”苏宁当然也有绝对的能力和实力,带领行业突破困境。

科技的发展,是其中之一。

有意思的是,在国内,高举科技大旗的通常是以苏宁、阿里、京东为代表的电商巨头们,而在国外,高新技术方面的推进者们大部分却是类似于Facebook、Google这样的互联网企业。

从“跟跑者”成长至如今的“领跑者”,苏宁在科技领域的战绩是有目共睹的。而这背后,自然与苏宁整体的深谋远虑和积极应对,有着绝对的关系。

早在2017年,苏宁便敏锐地感知到,一个新的零售时代正以腾飞之势席卷而来。董事长张近东适时抛出“智慧零售”发展思路,确定要“运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。”

此后,苏宁围绕“智慧零售”发展战略,动作频频,通过数据、技术双驱动,在渠道建设、场景打造、业态创新、智能服务等方面不断发力,逐渐在行业内弯道超车,在全国形成了零售、地产、金融、体育、文创、投资六大产业协同发展的新零售生态。

就在刚刚过去的2019年,苏宁通过收购万达百货、家乐福中国等,加快对全渠道、全品类智慧零售生态的布局,并发力乡镇市场的零售云加盟店,借助社交电商、到家业务、直播带货等方式全方位带动业绩增长。

据苏宁2020年第一季度财报显示,今年1—3月,苏宁易购实现营业收入578.39亿元,商品销售规模886.72亿元,线上平台商品交易规模为610.40亿元,占整体销售规模比例攀升至68.84%。

这一连串数据,在受疫情影响,全行业按下“慢放键”的大环境下,实属不易,由此可见其智慧零售布局成效显著。

但是,苏宁的野心也远不止此。苏宁易购集团董事长张近东曾表示,2020年,苏宁将继续加大智慧零售基础设施建设,深化全场景发展。

不难想象的是,当疫情彻底过去后,能敏锐遇见先机并敢于突破的苏宁,必将迎来一个更伟大的发展契机。

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